-
Accedi alla pagina "Ottenere ulteriore assistenza?" Per iniziare, apri Instagram e vai alla pagina di accesso. Se hai effettuato l'accesso a un account secondario, vai al tuo profilo e tocca il tuo nome utente. Quindi, tocca "Aggiungi account" seguito da "Accedi a un account esistente". Una volta sulla pagina di accesso, tocca "Hai dimenticato la password?". Il link "Hai dimenticato la password?" si trova sotto il campo della password. Dopo aver toccato "Hai dimenticato la password?", verrai indirizzato alla pagina "Problemi di accesso?". Su questa pagina, puoi inserire il tuo nome utente, indirizzo email o numero di telefono. Poiché non hai accesso all'email o al numero di telefono, dovrai inserire il tuo nome utente al posto di essi. Quindi, tocca "Hai bisogno di ulteriori aiuti?" invece di "Avanti". Assicurati di aver inserito il tuo nome utente di Instagram prima di toccare "Hai bisogno di ulteriori aiuti?". Altrimenti, verrai reindirizzato al Centro assistenza di Instagram.
-
Richiedi supporto Dopo aver inserito il tuo nome utente Instagram e aver toccato "Hai bisogno di ulteriori aiuti?", verrai indirizzato alla pagina "Aiutaci a recuperare il tuo account". Su questa pagina vedrai l'indirizzo email associato al tuo account Instagram. Se l'indirizzo email è il tuo, puoi toccare "Invia codice di sicurezza" per ricevere un codice di sicurezza via email. Tuttavia, se l'indirizzo email non è tuo, significa che qualcuno l'ha modificato. Pertanto, non sarai in grado di inviare il codice di sicurezza al tuo indirizzo email. Invece di toccare "Invia codice di sicurezza", tocca "Non riesco ad accedere a questa email o a questo numero di telefono". Il link "Non riesco ad accedere a questa email o a questo numero di telefono" si trova in fondo alla pagina. Dopo aver toccato "Non riesco ad accedere a questa email o a questo numero di telefono", verrai indirizzato al modulo "Richiedi supporto". Il modulo ti consente di contattare il supporto di Instagram per ottenere aiuto. Innanzitutto, inserisci l'indirizzo email con il quale desideri che Instagram ti contatti. Assicurati di avere accesso a quell'indirizzo email. Successivamente, inserisci l'indirizzo email associato al tuo account Instagram. Sarai quindi tenuto a completare un paio di questionari. La prima domanda è: "Che tipo di account stai cercando di accedere?". Se il tuo account Instagram è personale, seleziona l'opzione "Account personale con foto di me". In caso contrario, seleziona l'opzione che meglio si adatta al tuo account. La domanda successiva è: "Qual è il motivo di questa richiesta?". Poiché hai perso l'accesso all'email associata al tuo account Instagram, seleziona l'opzione "Non riesco ad accedere all'email sul mio account". Se il tuo account Instagram è stato hackerato, seleziona invece l'opzione "Il mio account è stato hackerato". Successivamente, devi descrivere il problema che stai riscontrando. Ecco un esempio di descrizione: "Ciao, ho perso l'accesso al mio indirizzo email e al mio numero di telefono, ho bisogno di aiuto per reimpostare la mia password". Infine, tocca "Richiedi supporto" per inviare il modulo al supporto di Instagram.
-
Attendi l'email da Instagram e segui le istruzioni Dopo aver inviato il modulo, dovrai attendere la risposta di Instagram. Instagram ti contatterà tramite l'email che hai fornito. Nella maggior parte dei casi, riceverai un'email da Instagram entro 24 ore. Nell'email, Instagram ti chiederà di allegare una foto di te che tiene in mano una copia scritta a mano di un codice. Dovrai rispondere all'email con l'allegato per verificare la tua identità. Assicurati che la foto includa il codice, il tuo nome completo e il tuo nome utente Instagram. Inoltre, assicurati che la foto sia ben illuminata, non troppo piccola, scura o sfocata. Se sei soddisfatto della foto, rispondi all'email con un allegato. Dopo aver inviato una foto di te che tiene in mano una copia scritta a mano di un codice a Instagram, dovrai attendere la loro risposta. Riceverai quindi una risposta da Instagram entro 24-48 ore. Assicurati di controllare la cartella spam e la posta indesiderata per l'email, potrebbe essere finita lì. L'email conterrà istruzioni su come puoi recuperare il tuo account Instagram. Segui le istruzioni per recuperare il tuo account. Nell'email ci sarà un link per reimpostare la password di Instagram. Clicca sul link per reimpostare la tua password. Hai imparato con successo come recuperare il tuo account Instagram senza email o numero di telefono!
Conclusioni Se sei riuscito a recuperare il tuo account Instagram, ci sono alcune cose che puoi fare per mantenerlo sicuro. In primo luogo, puoi attivare l'autenticazione a due fattori. L'autenticazione a due fattori aggiunge un livello di sicurezza aggiuntivo al tuo account. Quando qualcuno cerca di accedere al tuo account da un dispositivo non riconosciuto da Instagram, riceverai un codice di accesso. Puoi attivare l'autenticazione a due fattori aprendo il tuo profilo e toccando Impostazioni > Sicurezza > Autenticazione a due fattori > Inizia. Un altro modo per mantenere sicuro il tuo account è quello di non cliccare su link sospetti. Alcuni link ti indirizzeranno a una pagina di accesso falsa di Instagram. Se inserisci i tuoi dati di accesso, l'hacker avrà accesso al tuo account.
Speriamo che questa guida ti sia stata utile per recuperare il tuo account Instagram senza email o numero di telefono. Ricorda sempre di mantenere al sicuro le tue informazioni di accesso e di prendere precauzioni per evitare l'accesso non autorizzato al tuo account.